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Saldoabfrage
Das Guthaben auf der BernCity Geschenkcard überprüfen.
Hier können Sie Ihr Guthaben ganz einfach online abfragen. Auf der Rückseite der BernCity Geschenkcard finden Sie die nötigen Angaben.
Oder scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone, um das Guthaben unterwegs zu überprüfen.
Häufige Fragen und Antworten
Die BernCity Geschenkcard ist ab dem Ausstellungsdatum der Karte fünf Jahre lang gültig.
Das Ausstellungsdatum ist auf dem Talon ersichtlich, in dem die BernCity Geschenkcard steckt. Deshalb ist es wichtig, diesen zu behalten.
Scannen Sie den QR-Code auf der Rückseite der BernCity Geschenkcard mit Ihrem Smartphone, um zur Saldoabfrage zu gelangen.
Oder nutzen Sie die Saldoabfrage auf unserer Website.
Die BernCity Geschenkcard ist bei über 220 Annahmestellen einsetzbar. Hier finden Sie die Übersicht.
In diesen Fällen prüfen wir auf Anfrage eine mögliche Kulanz. Wichtig: Melden Sie sich per E-Mail an geschenkcard@berncity.ch oder telefonisch an 031 318 01 01.
Nein. Die Idee der Karte ist es, die lokalen Geschäfte in der Berner Innenstadt zu unterstützen, und nicht den Onlinehandel zu fördern.
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Sind Sie in den FAQ zur Geschenkcard nicht fündig geworden? Dann kontaktieren Sie uns gerne.
Ihre Ansprechperson:
Ursula Kormann Verantwortliche Geschenkcard & Sales